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    來影響人們做出購買決定,完美的網頁圖片能增加購買的欲望

    2012/5/14 9:25:34   閱讀:1998    發布者:1998

    圖片會幫助你實現你的業務目標,也可能會傷害你的轉換率。

    聽上去很簡單,不過除非你能夠真正了解圖片是如何來影響人們做出購買決定的,圖片的一些細微差別就可能給你的轉換率帶來截然不同的效果。

    因此,從今天開始,不要再盲目地添加一些沒有必要的裝飾圖片到你的網站了!

    為什么你不該使用圖片來做裝飾

    如果你經常寫銷售文案或者Landing Page,你可能聽過這樣的話:“一字值千金,一圖抵千字”

    這絕對是一個真理……前提是你使用了正確的圖片。

    錯誤的圖片通常會讓人們覺得混亂,然后很容易地被人所忽略。

    “是什么讓一副圖片恰到好處,與內容相得益彰?”

    先看下面的測試:

    如果你只是從Flickr或者其他流行的圖片網站照搬一些圖片到你的網站,你很可能就放置了錯誤的圖片。

    沒錯,你或許覺得它能夠吸引人們的注意,但是除非圖片直接與你所談論的東西相關,否則訪客就很可能會忽略它。

    舉例來說,T-Mobile 在他們的網站上突出顯示他們的代言人凱瑟琳澤塔 – 瓊斯,也許她是有史以來拿個電話放在耳邊的最美的女人,但對于一個潛在的電話購買客戶來說,Who Cares!

    從用戶界面工程上來講,

    “有一個年長的顧客,他有興趣購買一個按鍵稍大,更容易按鍵操作的手機,當他不能在網站上任何圖片中辨別手機按鍵的大小的時候,他感覺到了些許失意。而當他看到凱瑟琳澤塔 – 瓊斯拿著一個他喜歡的電話放在耳邊的巨幅廣告banner時,他被徹底激怒了。這名顧客告訴我說:“她的確是個很漂亮的女人,不過我只不過是想看看按鍵有多大而已,這和她的咪咪大不大一根毛的關系都沒有,傷不起,傷不起??!”

    為什么顧客會有這樣的感覺?

    凱瑟琳澤塔 – 瓊斯被用做了手機的裝飾。沒錯,她或許真的很能吸引人們注意,但那能對T-Mobile的電話銷售起到什么幫助嗎?人們希望看到電話看上去到底怎么樣,而不是哪一個明星拿著它。

    在使用圖片的時候確保你有一個需要這樣做的理由

    我們有許多理由在我們的網站或者博客上使用圖片,當我們使用圖片的時候,確保你并不僅僅因為“它看上去還不錯”而使用圖片。

    什么才是使用圖片的真正理由?

    看看下面的三個實例:

    #1: 當你銷售產品時,使用產品的圖片

    你可能會覺得這是個誰都明白的常識,不知道大家是否曾經瀏覽過房地產網站建設?

    幾乎沒有一個房屋銷售,中介網站為他們所銷售/代理的房產提供足夠詳細的圖片。

    為什么呢?我也不知道,知道更讓我覺得哭笑不得的是什么嗎?

    幾年前我準備從網上找一個出租屋,我基本很難找到哪些我感興趣的房子的照片,但是房產經紀的照片道是貼得到處都是。

    在我們繼續之前,我有一個忠告:

    在準備使用產品圖片的時候,確保你的圖片能夠突出產品的主要特色。為了說明這一點,我們來看看來自Jakob Nielsen的這個電子商務案例:

    在Pottery barn的網站有一個書柜的分類頁面,訪客花費大量的時間來查看每個書柜的縮略圖。而在 Amazon.com,當訪客查看電視的分類頁的時候,他們則花費時間來閱讀電視的描述文字,忽略了產品圖片。

    為什么會這樣呢?書柜的產品照片能夠有效的幫助人們理解他們正在準備購買的東西,而電視機的產品圖片看上去都差不多,這就是人們為何會忽略電視產品圖片的原因。

    現在我們來談談,如果你并沒有運營一個很大的電子商務網站,而僅僅銷售一個產品,情況又是怎樣?
     

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